为深入贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议精神,加强金融领域风险防控,邮储银行遂宁市分行立足实际,深入开展“阳光信贷年”宣传活动。
客户经理向市民宣传“阳光信贷”文化
活动期间,邮储银行遂宁市分行辖内各一级支行在信贷签约室设置“阳光信贷”宣传专栏,公示启动“2024阳光信贷年”活动,张贴“阳光信贷”服务承诺,打造阳光、透明、便捷、高效的金融服务环境,切实保护金融消费者和该行合法权益。一是通过各营业网点、信贷办理场所、广告机等平台,结合社区走访和商户走访等形式向社会公众宣传邮储银行“阳光信贷”文化、业务办理渠道等。同时进行金融知识和廉洁监督教育宣传,持续提升金融素养和风险防范意识;二是拓宽“阳光信贷”宣传渠道,印制“阳光信贷”服务承诺和监督举报方式等宣传物料,向客户宣传、展示、告知,接受社会公众的监督,营造风清气正的金融生态;三是通过悬挂“阳光信贷”宣传横幅,组织客户经理身披绶带分发宣传材料等,深入社区、市场、商圈向商户、市民讲解该行信贷服务承诺、监督渠道,开展内容丰富、形式多样的“阳光信贷”宣传活动;四是全行上下积极开展“阳光信贷”主题教育,召开全行员工警示教育大会暨职业操守行为专项排查工作会,并将“阳光信贷”内容纳入新晋客户经理培训、条线业务培训、合规管理培训、信贷网点晨会等日常管理工作,形成“阳光信贷”文化宣传常态,让“阳光信贷”文化入脑入心。
阳光信贷服务承诺公示
此次活动累计发放宣传资料1000余份,接待群众咨询800余人次。下一步,邮储银行遂宁分行将继续坚持以消费者为中心,提升服务质量,优化服务方式,建立健全长效宣传机制,常态化开展阳光信贷宣传进社区小区、进商户系列活动,弘扬和厚植“阳光信贷”文化,为切实维护金融消费者合法权益、构建和谐的金融消费环境贡献力量。