近日,邮储银行乐山市致江路营业所网点人员凭借高度的责任心和专业素养,成功拦截了一笔10万元涉诈资金,有效避免了客户财产损失。
7月2日,客户杨女士拿着定期存单来到邮储银行乐山市致江路营业所,打算取出10万元人民币现金,计划将这笔款项先存入其个人医保卡账户,再转账至其它银行个人账户。柜员在办理过程中,仔细查看了杨女士账户明细,发现她在前一天已经完成了4万元定期转活期取款操作,疑点重重,柜员迅速将此情况报告给网点负责人。网点负责人凭借丰富的经验和敏锐直觉,察觉到异常,于是详细询问客户资金用途,客户称借钱给“表姐”周转生意,“表姐”同在现场。“表姐”对该笔款项的具体用途却含糊其辞。网点负责人进一步确认杨女士遇到诈骗,随即报了警。警方到场后,在询问过程中,杨女士终于透露,借款人“表姐”其实是她通过某种途径认识的人,并非真正亲戚,而是被对方承诺的高额利息所吸引,才决定借款。最终,在警方和银行工作人员的努力劝说下,杨女士没有取款转借他人,成功避免了客户10万元财产损失。
此次拦截充分展示了邮储银行乐山分行前台柜员在反赌反诈工作中的敏锐眼光和高效执行力,依托警银联动机制,切实维护了人民群众的财产安全。