6月5日,邮储银行合江县支行营业部员工凭借敏锐的观察力和高度的责任心,与警方联动,成功拦截一起电信诈骗。
当天上午,客户张女士来到邮储银行合江县支行营业部营业厅临柜办理取款业务。柜台工作人员在核实该客户身份信息后,询问其取款的原因。张女士吞吞吐吐不愿意讲,称自己取钱日常花销用。张女士紧张的神情引起了工作人员的警觉,通过耐心询问,半天才说出了实情。工作人员了解情况后,怀疑此次交易存在风险,推测张女士可能遭遇了电信诈骗,于是立即联系了当地派出所,民警对张女士进行了核实、询问和反诈宣传教育,通过警银联手,最终成功劝阻张女士取款,避免了6900元的资金损失。
据了解,邮储银行合江县支行营业部获得泸州市公安局和中国人民银行泸州市分行联合颁发的“2022年度打击治理电信网络新型违法犯罪工作优秀网点”荣誉;该网点营业主管在2023年度打击治理电信网络新型违法犯罪中荣获“先进个人”。
邮储银行合江县支行相关负责人表示,我行将秉承“金融为民”的服务理念,面对当前反诈严峻形势,认真贯彻落实监管机构各项要求,高度重视各类反诈宣防工作,聚焦特殊群体、密切警银协作,积极践行金融机构社会责任,以实际行动做好金融反诈“守护员”,切实保护老百姓的“钱袋子”。(合江县支行王冬晴 彭礼旭)