近日,中国邮政储蓄银行南充市顺庆区支行积极响应2024年“金融教育宣传月”的工作要求,深入践行中华民族尊老敬老的传统美德,成功举办了“敬老助老 温暖相伴”适老服务宣传活动。此次活动不仅丰富了会员单位的适老工作载体,更在广大老年人群中树立了良好的金融服务意识。
活动现场,顺庆区支行的适老专员通过生动的讲解和互动,将适老服务的概念、种类、重要性等知识点逐一呈现给在场的民众。他们不仅详细介绍了各类适老设施的使用方法,还现场演示了如何通过这些设施更便捷地享受金融服务。同时,支行还组织了民众与老年人进行互动交流,听取他们的需求和建议,不断优化适老服务的内容和形式。现场气氛热烈,老人们和家属们纷纷表示,这样的活动让他们对适老服务有了更深入的了解和认识,也让他们感受到了银行对老年人的关怀和尊重。
为了扩大适老服务的知名度和影响力,顺庆区支行还通过多渠道、多样式、多类型的宣传方式,将适老服务的信息传递给更多的民众。营业员在网点营业现场、社区、养老院等地发放适老服务宣传资料,如宣传册、海报、折页等,让民众了解适老服务的相关信息。这些宣传资料不仅详细介绍了适老服务的种类和内容,还提供了联系方式和咨询渠道,方便民众随时了解和享受适老服务。
此次“敬老助老 温暖相伴”适老服务宣传活动的成功举办,不仅提高了老年人识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力,更展示了适老服务的内容和价值,促进了适老服务的发展和推广。在未来的发展中,邮储银行顺庆区支行将继续深化适老化服务活动,不断创新服务形式,拓宽服务领域,为老年人营造更加温馨、和谐、便捷的生活环境,为增加民生福祉贡献金融力量。
另外,顺庆区支行辖内网点不仅建立了详细的老年客户家属台账,还配备了轮椅、老花镜、医药箱等便利设施,全方位保障老年客户的舒适体验。同时,各网点工作人员耐心细致地为老年客户讲解金融知识,特别是如何防范电信诈骗,引导老年客户依法理性开展金融投资,远离非法金融活动和虚拟货币交易炒作,不断提升他们的防诈“免疫力”。此外,支行还特别注重硬件设施的完善,设置了适老服务专区、无障碍通道、“爱心窗口”和“爱心座椅”,以及配备了免洗洗手液、放大镜、雨伞等便民设施,让老年客户在享受金融服务的同时,也能感受到家的温暖。(楚国、敬小红)
图片1:工作人员为敬老院老人介绍邮储银行适老化服务
图片2:敬老院宣传活动现场